Späť na Hlavná stránka

Obchodné podmienky

Na týchto webových stránkach je prevádzkovaný elektronický obchod subojvynalezcov.sk ponúkajúci na predaj stolovú spoločenskú hru. Kupujúci (zákazník) zakliknutím tlačidla akceptuje Obchodné podmienky pre dodávky tovaru vyhlásené predávajúcim (dodávateľom). Vzťahy kupujúceho a predávajúceho sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré rozširujú alebo dopĺňajú VOP spoločnosti Revolware s.r.o. , ktoré sú pre obe strany záväzné. Právne vzťahy predávajúceho s koncovým zákazníkom výslovne neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami občianskeho zákonníka, obchodného zákonníka a zákonom o ochrane spotrebiteľa, ako aj predpismi súvisiacimi.

Dodávateľ

Revolware s.r.o.
Vŕbová 8598/10
821 07, Bratislava
IČO: 50 892 614
DIČ: 2120519500
IČ DPH: SK2120519500
Registrácia: Obchodný register Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro
Vložka č. 119904/B
IBAN: SK81 1100 0000 0029 4904 3292
Bank SWIFT: TATRSKBX

Dodacia adresa

Revolware s.r.o.
Staré Grunty 52A,
84104 Bratislava

Zákazník

„Odberateľom“, „objednávateľom“ alebo „zákazníkom“ sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá si od Revolware s.r.o. objednala produkt alebo tovar, ktorý je reklamovaný alebo vystavený na stránkach subojvynalezcov.sk.

Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej činnosti alebo inej podnikateľskej činnosti.

  • Podnikateľom a rozumie: osoba zapísaná v obchodnom registri,
  • osoba, ktorá podniká na základe živnostenského oprávnenia,
  • osoba, ktorá podniká na základe iného než živnostenského oprávnenia podľa osobitných predpisov,
  • osoba, ktorá vykonáva poľnohospodársku výrobu a je zapísaná do evidencie podľa osobitného predpisu.

Podnikatelia sa riadia podľa VOP spoločnosti Revolware

Objednávka

Kúpna zmluva, na základe ktorej je realizovaný predaj tovaru predávajúcim kupujúcemu, vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky. To je možné urobiť elektronicky. Potvrdenie o prijatí objednávky do systému nie je potvrdenie objednávky! Kontakt nutný na potvrdenie objednávky robí spravidla predávajúci po overení dostupnosti a termínu dodania žiadaného tovaru. Predávajúcim potvrdená objednávka (alebo jej časť) je považovaná za záväznú pre obe strany, ak nedôjde k porušeniu dohodnutých podmienok v dobe potvrdenia. Za podstatné podmienky sa považuje hlavne obsah objednávky (presná špecifikácia tovaru a jeho počtu), cena za tovar a prepravu, spôsob a termín doručenia.

Okamihom potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho sa na zákazníka vzťahujú tieto obchodné podmienky internetového obchodu subojvynalezcov.sk

Storno objednávky

Zákazník je oprávnený od zmluvy odstúpiť v prípade, že dodávateľ nesplní dohodnuté podmienky dodania. Zákazník, ktorý nekupuje tovar v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti, má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.
Dodávateľ je oprávnený od zmluvy odstúpiť len do okamihu odoslania tovaru, a to len v prípade nedostupnosti tovaru. Pred odstúpením je ale dodávateľ vždy povinný kontaktovať zákazníka za účelom dohody o ďalšom postupe.

Postup v prípade storna objednávky (odstúpenie od zmluvy)

Vzhľadom na to, že v prípade odstúpenia sa zmluva od počiatku ruší, vráti alebo nahradí dodávateľ zákazníkovi a zákazník dodávateľovi všetky prijaté plnenia.
Pri rozhodnutí stronovať objednávku musí zákazník v lehote stanovenej vyššie kontaktovať emailom dodávateľa a podať túto žiadosť z emailu zadanom pri objednávke. Pri odstúpení je dôležité uviesť číslo objednávky, variabilný symbol a dátum nákupu a predložiť originál dokladu o kúpe tovaru. V prípade, že je tovar vrátený dodávateľovi v inom ako neporušenom stave, dodávateľ si môže u zákazníka uplatňovať náhradu škody zodpovedajúcu poškodeniu alebo opotrebovaniu tovaru. Dodávateľ je v prípade odstúpenia povinný zákazníkovi vrátiť už zaplatenú kúpnu cenu.

Spotrebiteľ je povinný znášať náklady na vrátenie tovaru po odstúpení od zmluvy podľa § 19 ods. 1, a ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy uzavretej na diaľku, aj náklady na vrátenie tovaru, ktorý vzhľadom na jeho povahu nie je možné vrátiť prostredníctvom pošty.

Tovar, prosíme, posielajte doporučene (na dodaciu adresu uvedenú vyššie) a s poistením, keďže neručíme za jeho prípadnú stratu alebo poškodenie na ceste k nám (doporučene neznamená na dobierku).

Kúpnu cenu dodávateľ zašle prevodom na účet zákazníka a to najneskôr do 14 dní po fyzickom obdržaní tovaru.

Reklamácie poškodenia pri preprave

Ak nastane poškodenie počas prepravy prostredníctvom kuriérskych spoločností (DPD, GLS, Slovenskej pošty), prosíme (a odporúčame) rozbaliť poškodený balíček vždy za prítomnosti doručovateľa. Odporúčame spísať reklamačný protokol, prípadne prevziať balíček „s výhradou“. Tento postup značne uľahčí posúdenie reklamácie a náhradu prípadne poškodeného tovaru.

Závady tovaru

Záručná doba začína plynúť od prevzatia tovaru kupujúcim. Predávajúci poskytuje záruku za kvalitu a úplnosť dodávky. Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná záručná lehota 24 mesiacov len pre fyzické osoby, ak nie je uvedené inak. Záruka sa vzťahuje len na výrobné závady.
Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí ihneď prezrieť tak, aby zistil prípadné závady a tie mohol neodkladne hlásiť dodávateľovi.

Postup vybavenia reklamácie

Postup vybavovanie reklamácii sa riadi inštrukciami, obdržanými na email, po zaslaní žiadosti na email dodávateľa, ktorý je k nájdeniu na stránkach obchodu. Pri reklamácii je dôležité uviesť číslo objednávky, variabilný symbol a dátum nákupu a predložiť originál dokladu o kúpe tovaru.

Platenie, dodanie a podmienky plnenia

Za náš produkt je pri objednávke možné platiť týmito spôsobmi: Kartou online, Apple pay, Google pay, Link.
Tovar Vám bude následne dodaný službou Packeta – odberné miesto v orientačnom čase uvedenom na bráne a podľa okolností dopravcu. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za rýchlosť dopravy po odovzdaní tovaru do rúk dopravcu.

Ochrana osobných údajov

Znenie a použitie vašich osobných údajov je približené a vysvetlené tu.

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Dostupný tu.

Hodnotiace formuláre

Zákazníkom môžu byť zaslané hodnotiace formuláre, dotazníky spokojnosti na emailovú adresu, telefónne číslo, ktoré zadávajú pri platbe.

Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia v rozsahu a znení, ktoré je uvedené na internetových stránkach predávajúceho v deň odoslania elektronickej objednávky.